top of page

TESLİMAT POLİTİKASI

Yasal Sorumluluk Reddi

Fix Fiyat, web sitemizdeki teslimat bilgilerini en doğru ve güncel şekilde sunmayı amaçlamaktadır. Ancak, belirtilen teslimat süreleri ve koşulları, çeşitli nedenlerden ötürü değişiklik gösterebilir. Teslimat süreleri, hava koşulları, doğal afetler veya kargo şirketinin hizmetlerinde yaşanan aksamalar gibi dışsal faktörlere bağlı olarak uzayabilir.

Bu nedenle, teslimat süreleri hakkında kesin bir garanti verilmemekte olup, Fix Fiyat, herhangi bir gecikme veya kayıptan sorumlu tutulamaz. Müşterilerimizin, sipariş verirken belirtilen teslimat bilgilerini dikkatlice incelemeleri ve gerektiğinde bizimle iletişime geçmeleri önemlidir. Fix Fiyat, her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutmakta olup, sürecin her aşamasında destek sağlamaktan mutluluk duymaktadır.

Teslimat Politikası - Temel Bilgiler

Fix Fiyat olarak, siparişlerinizin en hızlı ve güvenilir şekilde size ulaşmasını sağlamak için çalışıyoruz. Teslimat politikamız, ürünlerinizi almanızı kolaylaştıracak şekilde hazırlanmıştır.

 

1. Teslimat Süresi

Yurtiçi siparişinizin onaylanmasının ardından, ürünleriniz genellikle 2-5 iş günü teslim edilir. Yurt dışı siparişleriniz için ürünleriniz genellikle 2 iş günü içerisinde hazırlanır ve gideceği ülkeye bağlı olarak en geç 10 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat süresi, seçtiğiniz ürün ve adresin konumuna göre değişiklik gösterebilir.

 

2. Teslimat Ücreti

Teslimat ücreti, sipariş tutarınıza ve teslimat adresinize bağlı olarak hesaplanır. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz teslimat imkanı sunulmaktadır. (Örneğin, 500 TL üzerindeki siparişler için).

 

3. Teslimat Adresi

Siparişinizi verirken doğru ve eksiksiz bir teslimat adresi sağlamanız önemlidir. Yanlış veya eksik adres bilgileri, teslimatın gecikmesine neden olabilir.

 

4. Teslimat Yöntemleri

Siparişleriniz, güvenilir kargo şirketleri aracılığıyla teslim edilecektir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası iletilecek ve kargonuzun durumunu takip edebileceksiniz.

 

5. Kargo Takibi

Kargo sürecinizi takip etmek için, tarafınıza gönderilen takip numarasını kullanarak kargo şirketinin web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.

 

6. Gecikmeler

Hava koşulları, doğal afetler veya kargo şirketinden kaynaklanan durumlar gibi olağanüstü sebepler nedeniyle teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu tür durumlarda sizleri bilgilendirmek için elimizden geleni yapacağız.

 

7. İletişim

Teslimat politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

 

E-posta: info@fixfiyat.com

Telefon: +90 555 041 41 53

Gizlilik Politikasına Neler Dahildir

Fix Fiyat teslimat politikası, müşteri memnuniyetini öncelikli hedef olarak belirler ve aşağıdaki kategorileri kapsamaktadır: Teslimat Süresi, siparişin onaylanmasının ardından ürünlerin ne zaman teslim edileceğini belirtir. Teslimat Ücreti, sipariş tutarına ve adresin konumuna bağlı olarak hesaplanan teslimat maliyetini açıklar. Teslimat Adresi, doğru adres bilgisi sağlamanın önemini vurgular ve yanlış adreslerin teslimat gecikmesine yol açabileceğini belirtir. Teslimat Yöntemleri, siparişlerin hangi kargo şirketleri aracılığıyla gönderileceğini ve kargo takip numarasının nasıl alınacağını açıklar. Kargo Takibi, kargonuzun durumunu takip etmenin yollarını belirtir. Gecikmeler, teslimat süresinde yaşanabilecek gecikmelerin nedenlerini açıklar ve olağanüstü durumlarda müşterileri bilgilendirme taahhüdünü ifade eder. Son olarak, İletişim bilgileri, teslimat politikası ile ilgili sorularınızı iletebileceğiniz iletişim kanallarını sunmaktadır.

bottom of page